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Vídeo: RESOLVIDO: O Windows Live Mail Não Abre Após A Atualização Para O Windows 10
2024 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 01:33
O Windows Live Mail, clientes de e-mail gratuitos que vêm embalados como parte do Windows Essentials, é uma opção famosa para muitos usuários. No entanto, depois de atualizar para o Windows 10, muitos usuários relataram que ele bloqueia na tela inicial ou não carrega de jeito nenhum. O gerenciador de tarefas, também não mostra nenhuma carga de wlmail.exe no recurso da CPU. Esse problema pode ocorrer devido a um ou todos os seguintes motivos:
Você instalou o driver gráfico integrado Intel Igdkmd32.sys ou Igdkmd64.sys da versão 8.15.10.2104 para a versão 8.15.10.2141. Você tem a atualização KB2454826 do Windows instalada em seu sistema
Para resolver o problema, compilamos os dois métodos mais usados para resolver esse problema específico.
Excluindo a pasta.cache e verificação de compatibilidade
Segure o Tecla Windows e pressione R. Na caixa de diálogo de execução, digite %dados do aplicativo% e clique OK. Então, olhe para a localização atual e clique em Dados do aplicativo. Então clique Local e escolher Windows Live.
Na pasta Windows Live, localize o .cache arquivo, clique com o botão direito nele e renomeie-o como .cache.old
Agora reinicie o seu PC e verifique se o Live Mail abre bem e fecha bem. Caso contrário, faça o seguinte:
Segure o Chave do Windows e imprensa E. Abra o disco local C. e vai para “Arquivos de programa (x86)”. Localize a pasta Windows Live e abri-lo. Dentro desta pasta, localize e clique na pasta Correspondência e, em seguida, identifique o arquivo rotulado ‘Wlmail.exe’. Clique com o botão direito no arquivo executável wlmail e clique em propriedades no menu de contexto resultante.
No pop-up, vá para a guia rotulada "Compatibilidade". Ajuste a compatibilidade de arquivos para “ Compatibilidade com Windows 7 ”
Feche todas as janelas e, se desejar, reinicie o computador. Quando você finalmente fechá-lo, aparecerá uma janela pop-up indicando que há um problema ao fechar o Windows Live Mail. Em seguida, o Windows solicitará que você responda a algumas perguntas e, a partir daí, ele resolverá o problema sozinho.
Agora o Windows Live 2012 está abrindo e fechando perfeitamente.
Habilitar e atualizar o Windows Defender
O erro do Windows Live 2012 acima pode simplesmente ter ocorrido devido ao conflito de programas anti-spyware. Ativar e atualizar o Windows Defender pode limpar todos os bugs que bloqueiam a execução do Windows Live 2012. Como você sabe, o Windows Defender é desativado automaticamente sempre que outro programa antivírus é instalado. Portanto, para recuperá-lo, você precisa fazer o seguinte:
Desinstale todos os programas anti-spyware que você instalou antes ou depois da atualização. O Spybot é o mais famoso. Quando você recebe o aviso de que seu computador está desprotegido; ignore-o e deixe a desinstalação terminar.
Reinicie o seu computador.
Agora é a hora de prestar atenção ao aviso de "sistema desprotegido". Quando aparecer uma janela pop-up (geralmente no canto inferior direito da tela), clique nela e será aberta uma janela mostrando todos os problemas de segurança do seu sistema. No Windows Defender, clique em “ ligar ”.
Conecte o computador à Internet e atualize o Windows Defender. Em seguida, teste e veja se funciona.
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