Índice:
- Solução 1: Excluir algumas pastas
- Solução 2: execute a atualização manualmente
- Solução 3: atualize tudo em seu computador
- Solução 4: Desative o Verificador em tempo real em seu respectivo antivírus
- Solução 5: adicione a pasta Discord à sua lista de exceções do antivírus
- Solução 6: conectando-se ao ponto de acesso no seu telefone
- Solução 7: Exclua tudo o que estiver relacionado ao Discord e tente novamente
- Solução 8: consertar o pacote quebrado
- Solução 9: Restauração do sistema
Vídeo: Correção: Erro De Download Do Discord
2024 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 01:33
O Discord surgiu como uma alternativa gratuita para TeamSpeak e Skype e oferece uma ótima solução para as opções de chat de voz que os jogadores precisam para cumprir sua experiência de jogo. O programa em si, no entanto, não é tão perfeito e existem alguns erros com os quais os usuários precisam lidar para que o programa seja iniciado corretamente.
Existem algumas maneiras de o gerenciador de usuários superar o erro de instalação que geralmente aparece quando uma nova versão da ferramenta é lançada. É recomendável que você experimente todos os métodos abaixo e temos certeza de que um deles funcionará para você.
Solução 1: Excluir algumas pastas
Excluir as pastas Discord localizadas em seu PC em determinados locais é, na verdade, uma das melhores maneiras de resolver temporariamente o problema e passar pelo processo de instalação sem receber erros. O processo em si é bastante simples, portanto, certifique-se de seguir as etapas abaixo com atenção.
- Impeça a execução do Discord por completo saindo da bandeja do sistema na parte inferior direita da tela e certifique-se de que não haja processos em execução relacionados a ele no Gerenciador de Tarefas. O Gerenciador de Tarefas pode ser aberto usando a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc.
- Clique no botão Iniciar ou no botão de pesquisa ao lado dele e digite “Executar” ou use a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “% appdata%” e clique em Enter.
- Localize a pasta Discord na pasta que é aberta, clique com o botão direito nela e escolha a opção Excluir.
- Navegue de volta para a caixa de diálogo Executar e digite “% localappdata%”, clique em Enter e localize a pasta Discord que você deve excluir também.
- Verifique se você consegue passar pelo processo de instalação sem erros após reiniciar o computador.
Solução 2: execute a atualização manualmente
Como esse erro geralmente ocorre quando surge uma nova versão do aplicativo, é lógico pensar que há algo errado com o processo de atualização. Isso às vezes pode ser corrigido envolvendo o processo de atualização manualmente e com permissões de administrador, que é uma coisa fácil de testar, então certifique-se de não pular esta solução.
Navegue até a seguinte pasta em seu computador clicando no ícone Bibliotecas na barra de tarefas e colando o local mostrado abaixo:
C: / Usuários (Nome) AppData / Local / Discord
- Localize o arquivo atualizador que deve ser nomeado de acordo, clique com o botão direito nele e escolha a opção Executar como administrador.
- Escolha a versão do aplicativo que você instalou antes de iniciar o processo de atualização. Se você não tiver certeza sobre isso, pode até escolher uma versão mais antiga. Depois de terminar, execute o aplicativo Discord como administrador também e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 3: atualize tudo em seu computador
Atualizar seu sistema operacional e alguns dos componentes essenciais instalados nele é crucial se você deseja que o programa comece a funcionar. Além disso, é do seu interesse manter o seu PC atualizado com as atualizações mais recentes, portanto, seguir esta solução certamente ajudará o seu PC e provavelmente a instalação do Discord também.
O Windows 10 geralmente se atualiza automaticamente, mas, se houver algo errado com esse processo, você sempre pode verificar as atualizações manualmente.
Segure a tecla Windows e pressione X para abrir este menu de contexto especial. Você também pode clicar com o botão direito no menu Iniciar. Escolha Windows Powershell (Admin)
- No console do Powershell, digite cmd e espere que o Powershell mude para o ambiente semelhante ao cmd.
- No console “cmd”, digite o seguinte comando e certifique-se de clicar em Enter depois:
wuauclt.exe / updatenow
Deixe este comando ser executado por pelo menos uma hora e verifique novamente se alguma atualização foi encontrada e / ou instalada com sucesso
Também é vital atualizar e verificar a integridade da instalação do Microsoft. NET Framework, que deve ser totalmente atualizada. Mesmo se você tiver a versão mais recente instalada no seu PC, você precisará testar sua integridade e até mesmo repará-la, se necessário.
Navegue até este link e clique no botão vermelho de download para baixar a versão mais recente do Microsoft. NET Framework. Após a conclusão do download, localize o arquivo baixado e execute-o. Observe que você precisará ter acesso constante à Internet.
- Depois de instalar a versão mais recente, é hora de verificar sua integridade. No teclado, use a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite no Painel de Controle e clique em OK para abri-lo.
- Clique na opção Desinstalar programa e clique em Ativar ou desativar recursos do Windows. Certifique-se de localizar a entrada. NET Framework 4.x e certifique-se de que esteja habilitada.
- Se a caixa de seleção ao lado de. NET Framework 4.x não estiver habilitada, habilite-a clicando na caixa. Clique em OK para fechar a janela Windows Feature e reinicializar o computador.
- Se o. Net Framework 4.x já estiver ativado, você pode reparar o. Net Framework desmarcando a caixa e reiniciando o computador. Depois que o computador for reiniciado, reative o. Net Framework e reinicie o computador novamente.
- Verifique se o. NET Framework 3.5 SP1 está habilitado localizando-o na mesma lista e marcando a caixa ao lado dele.
- Se a caixa de seleção ao lado de. NET Framework 3.5 SP1 não estiver habilitada, habilite-a clicando na caixa. Clique em OK para fechar a janela Windows Feature e reinicializar o computador.
Solução 4: Desative o Verificador em tempo real em seu respectivo antivírus
Desativar a verificação em tempo real é definitivamente a melhor solução para usuários que possuem antivírus instalado em seu computador e resolve o problema imediatamente quase todas as vezes. Parece que o recurso de digitalização em tempo real não coopera bem com o Discord e seus serviços e o impede de se conectar à Internet corretamente. É por isso que você deve desativá-lo por alguns minutos até que a atualização seja instalada corretamente.
A opção é diferente para cada ferramenta antivírus, portanto, certifique-se de visitar o site do seu programa antivírus para obter instruções completas sobre como desativá-lo.
Solução 5: adicione a pasta Discord à sua lista de exceções do antivírus
Algumas ferramentas antivírus às vezes impedem que os programas se conectem à Internet de maneira adequada e os bloqueiam sob falsa suspeita. Toda a confusão pode ser evitada ao desabilitar seu antivírus, mas você está deixando seu computador desprotegido de ameaças externas que definitivamente não são recomendadas para ninguém como solução permanente.
É por isso que você pode adicionar o Discord às exceções na ferramenta antivírus que está usando.
- Abra sua interface de usuário do antivírus clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou clicando duas vezes em seu ícone na parte inferior direita da barra de tarefas.
- A configuração Exceção está localizada em locais diferentes de acordo com as diferentes ferramentas antivírus. Muitas vezes, ele pode ser encontrado simplesmente sem muito trabalho, mas aqui estão alguns locais sobre as ferramentas antivírus mais populares:
Kaspersky Internet Security: Home >> Configurações >> Adicional >> Ameaças e exclusões >> Exclusões >> Especificar aplicativos confiáveis >> Adicionar. AVG: Home >> Configurações >> Componentes >> Web Shield >> Exceções. Avast: Home >> Configurações >> Geral >> Exclusões
Em cada caso, certifique-se de escolher o local da pasta corretamente. O local padrão para a pasta necessária geralmente é o mesmo em todos os sistemas operacionais Windows e é assim:
C: / Usuários (Nome) AppData / Local / Discord
Solução 6: conectando-se ao ponto de acesso no seu telefone
Se você não estiver usando sua rede doméstica para baixar e instalar o Discord, é bem possível que o administrador da rede à qual você está se conectando tenha bloqueado várias portas usadas pelo Discord para se conectar aos seus servidores. Se for esse o caso, você pode evitar esse problema gerando hotspot no seu celular para se conectar a ele e evitar as restrições.
Usuários Android:
- Primeiro de tudo, você precisa possuir um telefone móvel Android com uma conexão de dados móvel ativa. Certifique-se de ter datto suficiente para cobrir o processo de atualização, ou então você poderá ter problemas e gastar mais dinheiro do que deveria.
- Abra o menu em seu telefone Android e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as Configurações.
No aplicativo Configurações, clique na opção Mobile hotspot and tethering e clique em Mobile hotspot. Escolha a senha desejada clicando na senha atual e clique no controle deslizante na parte superior direita da tela para ativar o ponto de acesso
Usuários iOS
- Abra Configurações em seu dispositivo iOS e clique na opção Celular.
- Clique em abaixo da Senha Wi-Fi se desejar alterá-la e deslize o controle deslizante ao lado do texto do Ponto de acesso pessoal para LIGADO.
Solução 7: Exclua tudo o que estiver relacionado ao Discord e tente novamente
Os passos nesta solução são bastante simples de seguir se você for cuidadoso e ajudou vários usuários a consertar seus problemas, mesmo que alguns dos passos possam parecer estranhos e desnecessários. Boa sorte!
- Impeça a execução do Discord por completo saindo da bandeja do sistema na parte inferior direita da tela e certifique-se de que não haja processos em execução relacionados a ele no Gerenciador de Tarefas. O Gerenciador de Tarefas pode ser aberto usando a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc.
- Abra Bibliotecas e navegue até este PC. Clique no botão de pesquisa na parte superior direita da janela e pesquise Discord. Exclua todos os arquivos exibidos como resultados.
- Reinicie o seu computador, crie uma conta no Discord e baixe a versão mais recente. Em vez de clicar no arquivo baixado imediatamente, clique com o botão direito nele na bandeja inferior do navegador e clique em Mostrar na pasta.
- Localize o arquivo chamado DiscordSetup e abra-o. Verifique se o problema foi resolvido.
Baixe a versão gratuita do CC Cleaner e use-a para limpar todos os arquivos restantes e então reinstale o Discord.
Solução 8: consertar o pacote quebrado
Parece que o pacote quebrado que não consegue se extrair está causando esses problemas em alguns casos e isso pode ser corrigido manualmente, extraindo o arquivo você mesmo usando uma ferramenta especial como o IZArc. O processo é bastante simples, mas tenha cuidado.
Execute o arquivo de instalação DiscordSetup.exe que você baixou e aguarde a exibição da mensagem de erro
Depois que o erro aparecer, clique no botão Iniciar ou no botão de pesquisa ao lado dele e digite “Executar” ou use a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “% localappdata% / SquirrelTemp” e clique em Enter
- Localize o arquivo denominado “Discord-0.0.291-full.nupkg” e copie e cole-o no diretório onde deseja instalar o Discord. Depois disso, abra o arquivo com uma ferramenta de arquivamento como o IZArc (confirmado para funcionar) e extraia seu conteúdo.
- Abra a pasta “lib / net45 \” no mesmo local e execute o Discord.exe para ver se ele abre.
Solução 9: Restauração do sistema
Infelizmente, este último método é uma espécie de último recurso que funcionou para usuários que experimentaram todas as outras opções e ainda não conseguiram resolver o problema. Certifique-se de restaurar seu computador para o ponto de restauração antes que o erro comece a ocorrer, o que trará de volta a versão original sem erros.
Observação: Certifique-se de tentar executar o instalador como administrador e, se isso também tiver sido feito, tente fazer o download e instalar o Jav a partir daqui.
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