Índice:
- Método 1: reiniciando seu console Xbox One
- Método 2: reinstalando o jogo
- Método 3: Removendo a conta conectada da Microsoft
- Método 4: limpar o disco (se aplicável)
- Método 5: limpar o cache de jogo
- Método 6: desligando a conexão com a Internet (se aplicável)
Vídeo: Como Corrigir O Código De Erro 0x9b100041 No Xbox One?
2024 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 01:33
O código de erro 0x9b100041 aparece no Xbox One quando alguns usuários tentam iniciar jogos como Esquecimento ou Destiny 2. A maioria dos usuários afetados está relatando que o erro aparece assim que iniciam o jogo.
Acontece que existem vários culpados em potencial que podem acabar causando esse problema:
- Arquivos temporários remanescentes - Acontece que esse problema específico também pode ocorrer devido a alguns arquivos remanescentes deixados para trás pela inconsistência da rede ou devido a dados temporários corrompidos. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema desligando e ligando o console do Xbox One.
- Corrupção na instalação do jogo - Também é possível que o problema tenha sido introduzido por uma interrupção inesperada devido à instalação do jogo ou uma atualização / complemento. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema reinstalando o jogo do zero.
- Dados de conta corrompidos - Acontece que esse problema também pode ocorrer devido a algum tipo de corrupção relacionada a algumas dependências que foram forçadas a funcionar quando você conectou sua conta da Microsoft ao console do Xbox One. Nesse caso, você deve ser capaz de corrigir o problema desconectando temporariamente a conta para limpar os dados associados.
- Disco Sujo / Danificado - Se você está vendo este erro apenas ao tentar jogar o disco vifísico do jogo, é provável que o bloco óptico do seu console seja impedido de ler as informações. Nesse caso, limpe o disco completamente para garantir que nenhum fiapo, sujeira ou detritos estejam causando o problema.
- Dados em cache corrompidos - Sob certas circunstâncias, esse problema também pode ocorrer devido ao cache salvo localmente que o Xbox One está programado para criar junto com seus jogos salvos. Nesse caso, você pode corrigir o problema limpando o cache do jogo junto com as iterações do jogo salvo que você está armazenando localmente.
Método 1: reiniciando seu console Xbox One
O 0x9b100041 o código de erro normalmente aparece no Xbox One em situações em que há inconsistência de rede ou você está lidando com algum tipo de dado temporário que acaba afetando o sistema operacional do seu console.
Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir este problema executando um procedimento simples de reinicialização em seu console. Esta operação irá garantir que os capacitores de energia sejam completamente drenados e que os arquivos temporários armazenados entre as inicializações normais sejam apagados. Isso acabará corrigindo a maioria dos problemas relacionados ao firmware que causarão problemas ao acessar jogos e aplicativos no Xbox One.
Aqui está um guia rápido passo a passo sobre como executar o procedimento de ciclo de energia no Xbox One:
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Com o console Xbox One ligado (e não no modo de hibernação), pressione o botão Xbox no console e mantenha-o pressionado por 10 segundos ou até que o LED frontal pare de piscar completamente. Solte o botão assim que vê-lo e espere pacientemente até ouvir os ventiladores traseiros desligados.
- Quando o console estiver totalmente desligado, desconecte o cabo de alimentação do console da tomada e aguarde 30 segundos ou mais para garantir que os capacitores de alimentação estejam completamente drenados.
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Após esse período de tempo, conecte o cabo de alimentação de volta na tomada e inicie o console de maneira convencional. Espere pacientemente até que a próxima inicialização seja concluída e preste atenção à próxima sequência de inicialização. Se você notar a longa animação de inicialização, considere-a como uma confirmação de que a operação foi bem-sucedida.
- Assim que a próxima inicialização for concluída, inicie o jogo que estava anteriormente acionando o código de erro 0x9b100041 e veja se o problema foi corrigido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 2: reinstalando o jogo
Se você está encontrando esse problema com o Oblivion ou Destiny 2, também é possível que o problema tenha sido introduzido com a instalação de uma atualização incorreta (provavelmente, uma interrupção inesperada acabou corrompendo alguns dados).
Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema rapidamente reinstalando o jogo junto com cada complemento ou expansão. Esta operação foi confirmada como bem-sucedida por muitos usuários afetados.
Caso você não tenha certeza de como desinstalar e reinstalar um jogo do Xbox One, siga as instruções abaixo:
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aperte o Botão do Xbox no console para abrir o menu do guia. Assim que aparecer, acesse o Jogos e Aplicativos submenu.
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Dentro de Jogo e aplicativos menu, role para baixo na lista de itens instalados, realce-o e pressione o botão Começar botão no seu controlador e, em seguida, escolha Gerenciar o jogo.
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Dentro do menu Gerenciar que você deseja desinstalar, use o Desinstalar tudo no painel direito para garantir que o jogo básico, juntamente com cada atualização instalada e expansão / complemento, seja desinstalado.
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Após a conclusão do processo de desinstalação do jogo, volte ao Menu de gerenciamento (no lado esquerdo) e vá para o Pronto para instalar seção. Em seguida, vá para o painel direito e clique em Instale tudo para forçar a instalação do jogo (junto com cada atualização e add-on).
- Assim que o jogo for baixado e instalado novamente, inicie-o novamente e veja se o problema foi resolvido.
Caso você ainda acabe vendo o código de erro 0x9b100041, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Removendo a conta conectada da Microsoft
Acontece que esse problema também pode estar relacionado a algum tipo de corrupção causado por algumas dependências de arquivo pertencentes à conta da Microsoft à qual você está conectado no momento.
Alguns usuários afetados que estavam causando o mesmo problema relataram que conseguiram resolver o problema removendo a conta que estava anteriormente ativa no console Xbox One. Isso também limpará todos os dados em cache associados à conta, o que pode acabar resolvendo o 0x9b100041 Erro de código.
Aqui está um guia rápido sobre como remover a conta e reiniciar o hardware:
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Pressione o botão do Xbox no controle e selecione o Definições guia do menu de contexto recém-exibido. Em seguida, role totalmente para baixo e acesse o Todas as configurações cardápio.
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Assim que estiver dentro do Definições menu, vá para o Contas guia, vá para o menu do lado direito e escolha o Remover contas cardápio.
- Ao chegar ao próximo menu, vá em frente e selecione a conta que deseja remover e, em seguida, confirme sua escolha. Esta operação limpará seu cache, mas não apagará nenhum dado sensível, então não se preocupe em salvar jogos ou quaisquer preferências personalizadas que você tenha estabelecido anteriormente.
- Depois de fazer isso, reinicie o console e inicie o mesmo jogo novamente (o que estava falhando) para ver se o problema foi resolvido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: limpar o disco (se aplicável)
Se você só está encontrando o erro ao tentar jogar o disco vifísico do jogo, também é possível que o bloco óptico seja impedido de ler as informações. Isso normalmente ocorre se o disco estiver sujo ou se determinados setores estiverem danificados.
No caso deste jogo ser o único que está causando o 0x9b100041 erro, você deve limpá-lo completamente usando álcool isopropílico e um pano macio. Lembre-se de que o álcool isopropílico seca muito rápido, então você não precisa se preocupar em deixar quaisquer subprodutos que irão reduzir o dano à sua unidade óptica.
Observação: Lembre-se de que, se o problema for causado por um arranhão profundo, essa operação não será muito eficaz.
Se você está procurando um guia rápido para limpar a poeira e outros tipos de detritos do disco Blu-Ray, siga as instruções abaixo:
- Comece este processo borrifando álcool isopropílico em um pano macio - Não use lenços, pois você irá arranhar ainda mais.
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Use o pano macio para esfregar o lado das informações do disco com movimentos circulares (de dentro para fora).
- Depois de fazer isso, deixe-o até que esteja totalmente seco ou seque ao ar por cerca de 0 segundos para acelerar o processo.
- Em seguida, insira o disco de volta na unidade óptica e inicie o jogo no console Xbox.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 5: limpar o cache de jogo
Se nenhuma das instruções acima funcionou para você, considere limpar seu cache local de dados salvos. Essa correção foi confirmada para funcionar por muitos usuários afetados.
Isso irá essencialmente limpar quaisquer dados salvos e arquivos temporários associados a eles do console, mas não removerá nenhum jogo salvo que você esteja armazenando atualmente na nuvem.
Então, para garantir que você não está enfrentando nenhuma perda de dados salva, vá para Configurações> Sistema> Armazenamento e selecione Jogos, em seguida, vá em frente e selecione os jogos de que você precisa para fazer backup na nuvem. Para confirmar a operação, escolha Mover, então escolha Jogos salvos na nuvem.
Depois de garantir que os jogos salvos sejam salvos com êxito no armazenamento em nuvem, siga as instruções abaixo para limpar o cache do jogo salvo localmente em seu console Xbox One:
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No painel principal do console Xbox One, vá para Configurações> Sistema.
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Assim que estiver dentro do Sistema menu, vá para o Armazenar guia e selecione Limpar jogos salvos locais na lista de opções disponíveis.
- Depois de iniciar este processo, espere pacientemente até que a operação seja concluída e reinicie o console.
- Após a próxima inicialização ser concluída, inicie o jogo que estava produzindo anteriormente o 0x9b100041 código de erro e veja se o problema foi corrigido.
Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima solução alternativa em potencial.
Método 6: desligando a conexão com a Internet (se aplicável)
Se você conseguir ver fisicamente alguns arranhões no disco do jogo, poderá contornar o código de erro desligando a conexão com a Internet antes de iniciar o jogo.
Isso pode ser eficaz devido ao mecanismo proprietário do Microsoft DRM (Digital Rights Management) - Se não houver conexão com a Internet, a integridade do disco não é verificada completamente, portanto, se o disco contiver dados inválidos, o código de erro não será mostrado.
Você pode desconectar temporariamente a conexão com a Internet antes de iniciar o jogo e esperar até passar da tela de carregamento inicial antes de conectá-lo novamente. Esse método foi confirmado para ser eficaz por muitos usuários afetados que enfrentavam o mesmo problema anteriormente.
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