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Correção: Erro PS4 CE-34788-0

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Correção: Erro PS4 CE-34788-0
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Vídeo: Correção: Erro PS4 CE-34788-0

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Vídeo: Dica Reparo PS4 Erro CE-34788-0 - Resolvido Fácil 2024, Marcha
Anonim

O erro PS4 CE-34788-0 é um erro que geralmente aparece logo após seu console ter baixado uma nova atualização e aparece durante a inicialização junto com a mensagem:

“Este arquivo de atualização não pode ser usado O arquivo de atualização em seu dispositivo USB não pode ser usado. Para instalar um arquivo de atualização de USB, certifique-se de que está usando o tipo de atualização correto: Para a atualização padrão, você precisará da versão mais recente do software do sistema, que pode ser baixada em eu.playstation.com/get-help/ps4-system-software/.”

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Não há muitas maneiras de resolver o problema, mas as que apresentaremos a seguir resolverão quase com certeza o problema se você seguir as instruções com atenção.

O que causa o erro PS4 CE-34788-0?

A causa mais comum para esse problema é o arquivo de atualização com defeito que você baixou automaticamente para o console ou que tentou instalar manualmente usando um dispositivo de armazenamento USB e causou uma tela preta em vez da inicialização normal. Felizmente, há uma maneira de resolvê-lo baixando novamente o sistema PS4 para o dispositivo USB e reinstalando-o a partir daí.

Outra coisa que pode resolver o problema é simplesmente a reinicialização forçada. Isso funciona em menos cenários, mas vale a pena tentar, pois leva apenas alguns minutos, ao contrário do método acima.

Solução 1: Reinicialize o seu PlayStation 4 com força

A reinicialização forçada do dispositivo PlayStation 4 pode fazer maravilhas e recomendamos que você experimente se você receber o erro PS4 CE-34788-0 ao tentar atualizar. Isso pode resolver o problema facilmente sem tentar instalar todo o sistema manualmente novamente e pode levar apenas alguns minutos.

Siga as etapas abaixo cuidadosamente para obter o efeito completo de redefinir o PS4 e esperamos que você não veja mais o erro depois de terminar!

  1. Toque e segure o botão liga / desliga na parte frontal do console Xbox até que ele desligue completamente.
  2. Desconecte o plugue de alimentação da parte traseira do PS4. Pressione e segure o botão liga / desliga no PS4 várias vezes para se certificar de que não há energia restante e isso irá realmente limpar o cache e drenar qualquer corrente do PS4. Certifique-se de deixá-lo desconectado por alguns minutos.
Desconecte PS4
Desconecte PS4
  1. Conecte a fonte de alimentação de volta e espere que a luz localizada na fonte de alimentação mude de branco para laranja.
  2. Ligue o PS4 novamente como faria normalmente e verifique se o erro CE-34788-0 do PS4 ainda aparece quando você inicia o console.

Solução 2: instalar o sistema atualizado manualmente

Este pode ser o seu único método de resolver o problema se o método de reinicialização forçada não funcionar, já que inúmeros usuários disseram que a mensagem de erro desapareceu depois que baixaram toda a configuração do PS4 de seu site oficial e o instalaram usando um dispositivo USB.

Este método tem uma grande desvantagem: você perderá seus dados pessoais. Uma vez que esta é provavelmente a sua única maneira de resolver o problema, você pode aceitar o fato de que está prestes a perder seu dador, você pode fazer um backup antes de executar a reinicialização a frio, seguindo este primeiro conjunto de etapas.

  1. Você precisará usar um dispositivo de armazenamento USB formatado para FAT ou exFAT. Certifique-se de inserir totalmente o dispositivo na porta USB. Alguns dispositivos não são compatíveis devido ao formato ou design.
  2. Na tela de funções do PS4, selecione Configurações e navegue até Sistema> Backup e restauração. Escolha a opção Back Up PS4 na nova tela.
Backup e restauração
Backup e restauração
  1. Pressione X para adicionar a marca de seleção na seção Salvar aplicativos.
  2. Seu PS4 irá reiniciar e transferir todos os dados que você armazenou. Dependendo da quantidade de dados, pode levar de algumas horas a mais de um dia.

Depois de cuidar desse pequeno problema, você pode reiniciar o PS4 usando o arquivo que irá baixar do site oficial do PS4. Você ainda precisará usar outro dispositivo de armazenamento USB para salvar o arquivo, que deve ter cerca de 900 MB.

  1. Ligue o computador e crie uma pasta chamada “PS4”. Abra essa pasta e crie outra pasta chamada “UPDATE”.
  2. Baixe o arquivo de atualização para o seu PS4 no site oficial do PlayStation e mova-o para a pasta UPDATE que você acabou de criar. Nomeie o arquivo “PS4UPDATE. PUP”. Você pode baixar o arquivo de atualização mais recente navegando até este local. Role até a parte inferior e clique em “Executar nova instalação do software do sistema”. Localize o botão Download.
Baixando o arquivo de sistema
Baixando o arquivo de sistema
  1. Mova toda a pasta PS4 que você criou no seu computador para a pasta raiz do seu dispositivo de armazenamento USB. Certifique-se de ter pelo menos 320 MB de espaço livre na unidade USB. Conecte a unidade USB ao seu PlayStation 4.
  2. Ligue o PS4, clique no botão PlayStation para navegar até a tela de funções e abra Configurações >> Atualização do software do sistema.
Atualização do software do sistema PS4
Atualização do software do sistema PS4

O PS4 deve reconhecer automaticamente os arquivos de atualização se você tiver nomeado as pastas e arquivos corretamente. Basta seguir as instruções na tela para prosseguir. Se o arquivo não for reconhecido, verifique se você nomeou e colocou as pastas corretamente nas etapas anteriores

A última etapa deste método consistirá em restaurar o backup que você criou para seus jogos e configurações de usuário. Isso pode ser feito facilmente depois de redefinir o software para que você não se preocupe em perder seus dados.

  1. Conecte o stick USB usado para fazer backup dos arquivos do jogo no sistema.
  2. Na tela de funções do menu inicial do PlayStation 4, selecione Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dispositivo de armazenamento USB Daton salvo> Download para armazenamento do sistema. Selecione o título.
Baixar para o armazenamento do sistema
Baixar para o armazenamento do sistema

Pressione X para adicionar uma marca de seleção na caixa de seleção dos dados salvos que deseja copiar e, em seguida, escolha Copiar. Os arquivos devem estar ali

Solução 3: restaurar o banco de dados PS4

Reconstruir o banco de dados pode resolver muitos problemas no PS4 e pode liberar muito espaço e pode corrigir a maioria dos problemas. Ele cria um novo banco de dados de todo o conteúdo após a limpeza da unidade de disco. Siga as etapas abaixo para reconstruir o banco de dados do PS4 do zero.

  1. Pressione o botão liga / desliga no painel frontal e desligue o sistema PS4. O indicador de energia piscará por alguns segundos antes de desligar.
  2. Depois de desligar o sistema PS4, pressione e segure o botão liga / desliga novamente. Você ouvirá um som de bipe assim que pressionar o botão e o segundo bipe sete segundos depois do anterior. Solte o botão quando ouvir o segundo som de bipe.
  3. Depois disso, conecte o DUAL SHOCK 4 controlador sem fio com o cabo USB. Em seguida, pressione o botão PS no controlador.
  4. Selecione os “Reconstruir banco de dados” opção do menu pressionando o botão de seleção no controlador.

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  5. Aguarde alguns segundos enquanto ele prossegue e verifique se o erro foi resolvido ou não.
  6. Se o problema não for corrigido e o PS4 voltar ao modo normal depois de reiniciar, tente atualizar o sistema PS4 manualmente primeiro ou reinicie o PS4.

Solução 4: inicializar o PS4 completamente

Se o seu PS4 está travando continuamente, resultando em várias falhas e erros, você pode executar a inicialização completa no seu dispositivo. Isso colocaria o dispositivo de volta em bom estado de funcionamento e evitaria seu mau funcionamento novamente. Mas inicializar a estação de jogo totalmente pode apagar os dados do console. Portanto, seja cauteloso e tente fazer backup de seu console antes de executar uma inicialização para que seus dados, incluindo imagens, vídeos e muito mais, possam ser salvos do apagamento. A forma recomendada para a inicialização do PS4 é através do modo de segurança, então teremos que inicializar nele primeiro. Por isso:

  1. Pressione o botão liga / desliga no painel frontal para desligar o PS4. Depois disso, o indicador de energia piscará por alguns segundos antes de desligar.
  2. Depois de desligar o sistema PS4, pressione e segure o botão liga / desliga novamente. Você ouvirá um som de bipe assim que pressionar o botão e o segundo bipe sete segundos depois do anterior. Solte o botão quando ouvir o segundo som de bipe.
  3. Depois disso, conecte o CHOQUE DUPLO 4 controlador sem fio com o cabo USB. Em seguida, pressione o botão PS no controlador.
  4. Selecione os " Opção de inicialização PS4" da lista.

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  5. Aguarde até que seu PlayStation seja inicializado e verifique se o problema persiste após a conclusão do processo.

Solução 5: formate o PS4 HardDrive

Uma das principais causas por trás da ocorrência desse erro pode ser o mau funcionamento e a quebra do disco rígido. Isso, por sua vez, pode levar a várias falhas e erros que podem ser problemáticos de lidar. Você sempre pode tentar atualizar o disco rígido do PS4 para um mais novo, mas o antigo também pode ser reparado. Se o disco rígido do PS4 for composto de setores defeituosos, isso pode levar à corrupção de dados e à quebra de todo o sistema. Seu disco rígido pode parecer que está funcionando corretamente, embora contenha alguns setores defeituosos onde o armazenamento de dados ideal simplesmente não é possível. Uma solução para esse problema é tentar fazer backup de seus dados, uma vez que gerar várias cópias é a única maneira de evitar que os dados do disco rígido sejam corrompidos e se desintegrem. Para eliminar os setores defeituosos no disco rígido do PS4, você pode conectá-lo ao PC e formatá-lo completamente para se livrar de qualquer particionamento defeituoso e remover setores defeituosos. Além disso, você pode examinar sua integridade com o software de monitoramento do disco rígido para se certificar de que está fisicamente à altura.

Além disso, se você estiver usando um USB externo ou disco rígido no computador, é recomendável tentar formatá-lo também, porque às vezes também pode conter alguns setores corrompidos. Antes de instalar a atualização do software no PlayStation 4, tente redefinir o disco rígido externo ou USB se eles estiverem conectados.

Solução 6: Reinstale o firmware PS4

Se precisar atualizar seu PS4 para o próximo firmware do sistema, você pode baixá-lo usando o site da Play station. Você pode obter o arquivo de atualização aqui, mas às vezes o PS4 não consegue reconhecer corretamente o sistema operacional após a atualização e a mensagem de erro é exibida. Portanto, se você substituiu seu HardDrive, você terá que reinstalar completamente o software do sistema do site do PlayStation para se certificar de que o sistema operacional está funcionando perfeitamente. Por isso:

  1. Visite este site do PlayStation e procure o link de download do arquivo de reinstalação.
  2. Clique na opção de download do “ Arquivo de reinstalação do software do sistema PS4 “.

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  3. Após clicar na opção, o download deve ser iniciado.
  4. Aguarde a conclusão do download e confirme o arquivo verificando os tamanhos dos arquivos. O arquivo de atualização que baixamos e instalamos anteriormente seria um pouco mais próximo de 300 MB enquanto o tamanho total do arquivo de instalação seria mais próximo de 800 MB.
  5. Coloque este arquivo dentro de um drive USB formatado para o FAT 32 Formate e certifique-se de colocá-lo como colocamos o arquivo de atualização na solução acima.
  6. Pressione o botão liga / desliga no painel frontal para desligar o PS4. Depois disso, o indicador de energia piscará por alguns segundos antes de desligar.
  7. Depois de desligar o sistema PS4, pressione e segure o botão liga / desliga novamente. Você ouvirá um som de bipe assim que pressionar o botão e o segundo bipe sete segundos depois do anterior. Solte o botão quando ouvir o segundo som de bipe.
  8. Depois disso, conecte o CHOQUE DUPLO 4 controlador sem fio com o cabo USB. Em seguida, pressione o botão PS no controlador.
  9. Assim que terminar de fazer isso e inicializar no modo de segurança, selecione a opção “ Inicialize o PS4 (reinstalar o software do sistema) ”Opção.

    Inicialize e reinicie o Ps4 e reinstale a atualização do software
    Inicialize e reinicie o Ps4 e reinstale a atualização do software
  10. Selecione a opção Instalar do USB e siga as instruções na tela para reinstalar todo o software do PlayStation 4 do USB.
  11. Verificar para ver se o problema ainda persiste após reinstalar o software do zero.

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